19的女孩小曾,到他们店里打工,但她没点做生意的技巧,小李本来想辞退她的,但小曾说,她来打工的目的就是希望学做生意,等有机会自己开店,希望小李能帮她。小李听她说得这么诚恳,仿佛从她身上看到了当初的自己,不仅没辞退她,而且还教她做生意的技巧。今年,小曾有了生意经验,自己在南大门开了个饰品店,生意也不错。 渌口镇的小周,是他们店的老员工,后来因生小孩,离开了店里,生完小孩,她又来找小李,准备继续站店。但小李说,现在你有小孩了,来我这打工收入不高,也不方便照顾小孩,还不如自己在渌口开个布鞋店,反正你有经验。小周听了很高兴,但又为资金和产品渠道问题犯愁。小李又给她帮忙解决货源问题,获得最低的进货价,同时在资金上也给予了帮助。现在,小周的店子在渌口做得很好,对他们感激不尽。 “我们对员工,谈不上什么管理,就是将心比心,把员工当自己亲人、朋友来看。”小宾说,“人心都是肉长的,你对他们好,他们当然也会尽心尽力地为你工作。所以,我们管理起来很轻松。” 对员工的管理讲究“将心比心”,其实就是现在人们常说的“人性化管理”。 小李的成功之道 一、产品选择有前瞻性,抢占空白市场之先机 在没有人关注布鞋的时候,他们先做起来了,如今,株洲已经冒出了很多类似的布鞋店,但他们已走在了前头,拥有了众多老顾客。 二、夫妻协力,家和万事兴 |