这家有着155年深厚历史底蕴的老字号，现在提出一个口号：“传承、融合、创新、超越。”从某种意义上来说，这段话正是对内联升当前发展状况的最好诠释。

    ●前言●

    “脚踩内联升”，这句话可以看做是北京乃至全国消费者心目中的一种品牌观，同时这也是对内联升这个老字号品牌带有普遍性的一种认可。

    内联升创建于1853年(清咸丰三年)，最早是以制作朝靴起家，这也就是其取名“内联升”的原因：“内”指大内宫廷，“联升”寓意顾客穿上店内制作的朝靴便能在朝廷里官运亨通，连升三级。

    今天的内联升早已不再是单纯为达官贵人们制作朝靴的企业，经过155年的艰辛发展，现在的内联升鞋类产品定位明确，并且突破了只做布鞋的局限，发展出了传统布鞋、时装布鞋和皮鞋这三大系列，产品的花色种类也已经多达3000余种。而众多消费者现在购买内联升各式各样的鞋类产品也不再是为了“官运亨通”，而是切身感受到了产品的优质，服务的优秀以及内联升这个品牌所散发出的深厚底蕴与无穷魅力。

    作为京城老字号中极具代表性的服饰品牌，包括“中国布鞋第一家”、“千层底布鞋制作技艺被收入到国家级非物质文化遗产名录”等在内的各项荣誉，对于内联升来说都是当之无愧的。而更令人感到高兴的是，内联升的发展没有因荣誉而停滞不前，这家有着155年深厚历史底蕴的老字号企业正在以自己的方式开拓着属于自己的未来。

 ●硬道理●

    “中国布鞋第一家”

    “目前为止，我们内联升是‘中国布鞋第一家’，2007年是中国驰名商标，并且今年我们的千层底布鞋制作技艺被列入了第二批国家级非物质文化遗产名录。我们的主打产品和主要特色，就是中华民族的手工千层底布鞋还有其制作技艺，而这些正是我们的核心竞争力。”对于内联升开创百余年仍有着良好信誉和强大生命力的最根本原因，北京内联升鞋业有限公司的总经理助理齐璐璐女士开门见山地如此说道。

    的确如齐女士所言，作为一家专门生产经营鞋类产品的老字号企业，内联升能够在今天这样一种竞争激烈的市场环境中立于不败之地，其自身产品的质量对于企业生存起着近乎决定性的作用。

    为达官贵人做朝靴起家的内联升，自然在发展初期将目标客户群锁定为男性，而除了朝靴外，黑布鞋就成为其主要产品。但随着时间的推移，消费者需求不断发生变化，内联升在今天立足市场就必须依靠产品的创新和工艺的改进。

    记者了解到，内联升目前已经创造出了全新的经营特色和产品特色。除了男性和老年群体外，与年轻人、儿童和女性消费者相对应的产品也已经开发出来。据齐女士介绍，目前内联升的产品共有花色品种3000余种，而且款式也日益多样化，不再拘泥于布鞋，不同款式的皮鞋、拖鞋等都已经开发出来。这其中，最为引人瞩目的就是内联升将从法国巴黎学习设计4年的年轻设计师陈征招入设计团队并担任要职。

    同时，为了适应不断变化的市场需求，内联升大胆地对产品生产工艺进行了改造。“原来我们的千层鞋底非常硬。但是现在根据市场的要求，我们用‘新布挂浆’的技术代替了以前的传统的粘合鞋底的方法，而且将鞋底的纳法进行了改进，以顾客上脚感觉舒适为标准。并且，鞋型的设计也根据现代人的脚型进行了全新地改进。”齐女士对于内联升现在的制鞋工艺的改进向记者进行了详细的介绍。

 ●软实力●

    服务到顾客满意为止

    在内联升企业宣传画册的“企业理念”一栏里，写着“诚信为本，品质至上”八个字。“品质至上”的理念在内联升不断出新的产品上得到了最直观的体现，而“诚信为本”的服务则在时代的不断发展中产生了新的变化。

    针对后奥运时代市场上可能出现的变化，内联升有的放矢地采取了许多措施。

    面对越来越多的国际游客涌入中国的情况，内联升在北京奥运会前对全体员工进行了双语培训，包括英语和手语两方面，以期对国际游客和残疾人朋友进行具有针对性的现场服务。同时，内联升也全面培养员工的服务技能，并将一线人员配置逐步年轻化，以应对当前这种快速消费时代人们的消费理念。

    在今天这样一个网络化、信息化时代，身为老字号品牌，内联升与时俱进，不仅在企业运营上全部采用了信息化管理，而且制作了十分精良的官方网站，全方位地对自身品牌形象进行宣传。

    同时，记者在内联升的官方网站上还看到了“网上商城”与“VIP会员”等现代化远程服务。“消费者可以从网上直接订购我们的产品，我们来自大江南北的顾客非常多，网上商城的建立也是为了方便他们的购买。当然，有些顾客还不太了解网上购物，为此我们也为他们提供了电话邮购的方式。而且这些远程服务我们是本着‘让顾客满意为止’的原则来进行，所以目前这方面的销售情况非常不错。”齐女士在介绍“网上商城”的服务状况时说道。

    而对于VIP会员制度，齐女士介绍说：“目前这方面的工作还在紧张筹备，等VIP会员制度建立起来以后，我们的VIP会员将能够享受一系列的增殖服务以及在购物方面的绿色通道。”

   ●老传统●

    宝贵财富创造无穷动力

    作为百年老店，内联升这个品牌所保有的传统和深厚的底蕴，在今天看来绝对是一笔不可估量的宝贵财富。保持住这些传统，将会为内联升今后的发展带来无穷的动力。

    在谈到今天的内联升还保留着哪些传统的时候，齐女士首先介绍到：“内联升历史上就是‘前店后厂’，我们自己生产自己销售。而现在我们依然是如此，店面后面就是我们生产产品的工厂车间，生产出来的产品就直接放到柜台上进行销售，没有其他多余的环节。从这一点上讲，我们的产品质量是绝对可以放心的。”
(责任编辑：布鞋家园)